5月20日，在全國老齡辦、中國老齡協(xié)會指導(dǎo)下，滴滴公益基金會聯(lián)合中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會，共同發(fā)起“全國智慧助老公益行動”。滴滴將在全國15個城市招募、培訓(xùn)兩萬名老年志愿者，通過“傳幫帶”的方式，幫助至少20萬名老年人運(yùn)用智能技術(shù)。
中國老齡協(xié)會黨組成員、副會長肖才偉表示，隨著我國進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展階段，老年人口的數(shù)量越來越多，不少老年人因不會上網(wǎng)、不會使用智能手機(jī)，在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活中遇到不便。此次“全國智慧助老公益行動”由政府、社會組織和企業(yè)聯(lián)合行動，是切實(shí)增進(jìn)廣大老年人福祉的具體體現(xiàn)，是一項(xiàng)非常有意義的實(shí)踐活動。
滴滴公益基金會秘書長羅真真表示，滴滴公益作為“全國智慧助老公益行動”的聯(lián)合發(fā)起方，將繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)出行的能力優(yōu)勢，同時走進(jìn)社區(qū)，幫助更多社區(qū)老人能用、會用、敢用智能服務(wù)，跨越數(shù)字鴻溝，共享智慧生活。
啟動儀式結(jié)束后，滴滴組織志愿者圍繞智慧出行、智慧就醫(yī)等高頻場景，通過手把手操作、面對面交流，為老年人耐心講授智能手機(jī)的操作知識。
“智慧助老公益行動”旨在解決老年人在智能應(yīng)用技術(shù)方面遇到的實(shí)際困難，讓老年人更好地享受智能化服務(wù)帶來的便利。
為給老年人提供更便捷的出行服務(wù)，在交通運(yùn)輸部等主管部門的指導(dǎo)下，滴滴出行已在全國正式開通老年人電話叫車熱線4006881700，為老年人提供電話叫車服務(wù)。
同時，滴滴已于1月22日在全國上線“滴滴老年版”微信小程序。用戶在小程序內(nèi)可設(shè)置超市、學(xué)校、子女住址、醫(yī)院等10個常用地址，老年人只需選擇常用地址，即可實(shí)現(xiàn)“一鍵叫車”，目前小程序“一鍵叫車”可支持呼叫滴滴快車。